Раннее испытание показало, что нательные камеры, которые носят сотрудники, могут снизить конфронтацию и агрессивное поведение у пациентов, страдающих от проблем с психическим здоровьем. Пилотный проект проводился в течение трех месяцев в больнице Берривуд, психиатрическом учреждении в Нортгемптоне, Англия, и был в первую очередь обеспокоен «возможностью» крупномасштабного развертывания нательных камер. Исследователи хотели узнать, насколько удобны камеры, сколько обучения потребуется для персонала и насколько сложно будет записывать и безопасно хранить полученные данные. В качестве отступления команда попросила персонал оценить эффективность камер. Отзывы были в основном положительными.
«Пациенты изменили свое поведение, когда им сказали, что это снимается», — сказал один из сотрудников. «[Это] полезно иметь запись на случай любых жалоб на ограничения, и это позволяет персоналу лучше понимать язык их тела». Другой добавил: «Я видел несколько случаев, когда инцидент деэскалировался, и считаю, что этому способствовало включение камеры». Из тех, кто носил камеру во время испытания, 90 процентов согласились, что это может предотвратить конфликтные ситуации, потому что пациенты часто улучшают свое поведение после начала записи.
Есть надежда, что эта технология сократит количество случаев словесных оскорблений и насилия. Физическое ограничение — это последнее средство для лиц, осуществляющих уход, и может быть крайне травмирующим опытом для пациентов. Носимые на теле камеры могут улучшить поведение пациентов до того, как потребуется такая радикальная мера. «Мы знаем, что экстренное ограничение имеет проблемы с физическим здоровьем», — сказал доктор Алекс О'Нил-Керр, клинический медицинский директор Northampton shire Healthcare NHS Foundation Trust Би-би-си «Все, что мы можем сделать для сокращения этого, будет очень полезно для пациентов, но также и для персонала, поскольку сотрудники могут получить травмы, когда они применяют меры усмирения к пациентам».
Обратное также может быть верным. Если все крупные инциденты будут записаны, персонал больницы будет еще больше мотивирован избегать неправомерных действий. Окончательные кадры также могут быть использованы для урегулирования споров между персоналом и пациентами и помогут сформировать будущие программы обучения и методы ухода. Шестьдесят один процент тех, кто носил камеры, согласились, что они могут предотвратить конфронтацию, поскольку сиделки с большей вероятностью будут вести себя профессионально.
Однако пилот не был без проблем. Инциденты, связанные с словесными оскорблениями, возросли в трех отделениях, остались прежними в одном и снизились в другом по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Случаи насилия возросли в двух и снизились в трех. Использование персоналом экстренных средств ограничения сократилось в трех и возросло в двух. Однако во всех пяти отделениях количество средств ограничения сократилось с 41 до 18. «Это многообещающее исследование, поскольку любая мера, которая может помочь сократить насильственные столкновения и средства ограничения в стационарных отделениях, может иметь очевидные преимущества как для пациентов, так и для персонала», — сказал Ричард Колвилл, представитель британской благотворительной организации по охране психического здоровья Sane.
